Сегодня по 5-му каналу прошла очень интересная передача под названием "ЖКХ на чистую воду!"
Ника Стрижак обсуждала грядущий 731-й закон о порядке раскрытия информации управляющими компаниями.
Очень советую потратить 50 минут и ознакомиться, ВОТ ЗДЕСЬ.
Вот лишь некоторые цитаты:
Воруют почему?.. Потому, что нет контроля. Когда никто не спрашивает, можно, совершенно спокойно, написать что это сделано, но ничего не сделать. Мы же не знаем, что у них в плане записано.... что отремонтировать, что сделать... Все деньги потрачены... Куда? Неизвестно!
То, что, к сожалению, собственники на сегодняшний день инертны... и управляющие компании воспринимают как некоторых начальников, к которым надо за чем-то обращаться, просить и так далее... ЭТО НЕПРАВИЛЬНО, потому что мы, действительно, мы собственники и мы ЗАКАЗЧИКИ услуг... и мы НАНИМАЕМ управляющую компанию, которая должна нам ПОЛНОСТЬЮ ОТЧИТЫВАТЬСЯ!
Проблемы ТСЖ, как таковой, не существует... потому что ТСЖ - это, все таки, то товарищество, которое собрали сами собственники. Они им управляют, и того члена ТСЖ которого они избрали председателем, на самом деле, они способны на него влиять. Проблема была в другом,.. что "выбрали" управляющую компанию... причем непонятно как выбрали... Зачастую мы вскрываем протоколы, которые на самом деле, там, по-сути, поддельными являются... И эта управляющая компания как-то хозяйствует. ... У нас управляющие компании, очень многие, к сожалению, превратились в недоступные для потребителя, каких то монстров... у монополиста проще понять, что за что он деньги собирает, чем у управляющей компании... вот в чем проблема. С ТСЖ нет таких проблем сегодня, какие есть с управляющими компаниями, для которых это бизнес.
Мы платим за все! И если мы не спрашиваем за наши деньги работу, позволяя плодить бездельников, так и будет. ... Например, можно потратить деньги на садовника, а можно - на озеленение. Садовник есть, а озеленения - нет. И вы заплатили за то, что садовник, бездельник, получал зарплату в течение года, но ничего не сделал... Это постановление позволяет сказать своей управляющей компании: "ты расплодила бездельников, давай общее собрание, будем определять новые тарифы... или будем менять компанию."
Давайте определимся, чтоб было четкое понимание. Тарифы, то есть, там, литр воды... гигакалория, там, тепла, и так далее... и киловатт, это все - регулируемый тариф. Его устанавливает соответствующий регулятор в каждом субьекте Российской Федерации.
Вторая часть (тарифов), это то, что касается, как раз, уборки подъезда, общедомовых расходов и так далее... вот этот размер, вот размер сколько стоит уборка, сколько стоит очистка снега и так далее, это договаривается управляющая компания с собственниками и они фиксируют, избирая ту или иную компанию, сколько они за это платят. И, соответственно, по договору управления, так как по договору управления оказывается перечень услуг, который в этом договоре отфиксирован, если эта услуга не оказана, конечно, собственник может не заплатить или потребовать деньги обратно! Вопрос - в использовании этого права. Если вам не нравится управляющая компания, нет _никаких_ проблем ее заменить!
А вот если мы все-таки договорились (с УК), а я услугу не получила... у меня не убирается двор, там, не вывозится мусор... Надо написать претензию и потребовать пересчета оплаты за эти услуги!
В отсутствие актива дома, который мог бы контролировать работу УК, подписывать акты выполненных работ, формулировать эти работы... сначала они (работы) должны быть определены в контракте (в договоре управления), а потом ежемесячно приниматься... Без этого нас всегда будут обманывать... потому что у каждого из нас слишком много других забот.
Жилищный кодекс предлагает хорошую схему, как должны устанавливаться расценки на жилищные услуги. Ежегодно УК должна предложить на собрании перечень работ на следующий год, жильцы должны их одобрить... и тогда будут установлены расценки и будет понятно за что мы платим. К сожалению это единичные случаи и практически везде пользуются теми расценками которые установлены органами местного самоуправления для домов не выбравших форму управления. Это "средняя температура по больнице". А в результате получается так: в плохом доме этих денег не хватает и люди говорят "а нам не делают то, что должны", а в хорошем доме эти деньги остаются и идут в прибыль управляющей компании.
Я тут, грешным делом, подумал... Игорь Викторович, на нашей встрече, бил себя пяткой в грудь и говорил о каких-то 1,5% рентабельности управления... Это что же получается... Либо он построил нам "плохие дома"... такие, что никаких денег не хватает их содержать (или доделывать уже после "сдачи" , либо он, Боже упаси, нагло врет... и 1,5% прибыли у него показаны, а остальные где-то спрятаны... Ну или он все-таки "белый и пушистый"... просто управлять этим всем у него плохо получается... в плане эффективного расходования средств. Еле-еле вписывается в свои расходы, всего 1,5% остается... Даже не знаю чё и думать
Мы сейчас в самом начале этого пути когда мы пытаемся балансы найти... что такое хорошее содержание, какие виды работ должны выполняться для того чтобы это хорошее содержание было обеспечено, сколько это должно стоить... В конце-концов - это стоимость нашей недвижимости.
Что вперед, телега или лошадь? Что вначале? Мы будем платить?.. А потом спрашивать... Или вначале мы будем спрашивать работу, а потом платить? Вообще, логика нормальная такая: сначала нужно договориться о работе и о цене. Покажите мне управляющую организацию, которая предоставила своим собственникам смету расходов на следующий год... нет таких!
Мы тут, на самом деле, с коллегами тоже обсуждаем... у нас мнение единое: главная проблема не в УК, не в монополистах и т.д. Главная проблема в том, кто заказывает эту услугу... Главное - чтобы мы, как собственники, были активны! Главное, чтобы мы сейчас, имея возможность получить информацию, делали это! ... Сегодня нужно помнить, что цену для своей управляющей компании ОПРЕДЕЛЯЕТЕ ВЫ! ВЫ ОПРЕДЕЛЯЕТЕ, как собственник, за сколько эти услуги ВЫ ГОТОВЫ КУПИТЬ! Если вам чего-то не понравилось... вам непонятно... вы считаете, что слишком дорого и грязно ВЫ МОЖЕТЕ: а) уменьшить эту цену, б) отказаться от этой УК. Рынок управления жильем потехонечку становится конкурентным, и те компании, которые зашли туда и ничего не сделали начинают, грубо говоря, с рынка уходить...
Ситуация очень простая, вы поймите... Для многих из них, для многих из управляющих компаний, публикация этой информации будет смертный приговор. Потому что воруют... Те кто пришел на этот рынок воровать, те с этого рынка уйдут!
Собственно, на этой позитивной ноте разрешите и откланяться