Здесь будут выкладываться образцы различных писем и заявлений в контролирующие органы по поводу того безобразия, которое творит наша УК.
Изменения и дополнения категорически приветствуются. Вообще, лучше много разных писем, чем много одинаковых. Не стесняйтесь изменять текст, чтобы он соответствовал Вашей конкретной ситуации, дополнять его фактами.
Общие правила такие:
1) Каждое обращение должно содержать Ваши ФИО, адрес, телефон. Обязательно поставьте подпись.
2) Подавать надо в двух экземплярах - один отдаёте адресату, на другом Вам ставят входящий номер.
3) "Одно заявление - один вопрос". Не валите всё в кучу, по двум разным вопросам лучше напишите два разных заявления.
4) "Краткость". Заявление должно, по возможности, умещаться на одной странице, чтобы можно было быстро прочитать и ухватить суть. Дополнительные материалы лучше оформить приложениями.
5) Жалуйтесь на факты, опираясь на законы. Меньше общих фраз и оценочных суждений, больше конкретики. Не пишите "Дом плохо содержится", а пишите: "Периодичность уборки лестниц не соответствует графику, установленному Постановлением Губернатора СПб от 27.09.2004 г. № 843-пг"
Начну с актуальной темы: жалоб о разглашении персональных данных и о незаконном отключении электроэнергии. См. следующие посты.